Biltransport

Biltransport

Behöver du hjälp med någon typ av biltransport i Sverige eller Europa? Vi erbjuder alltid personlig och flexibel service, samt bästa möjliga pris för att transporten inte ska vara det som står i vägen för ditt uppdrag.

Kontakta oss för att boka biltransport eller om du vill veta mer om hur vi jobbar med att köra bilar från Umeå i norr till Spanien och Italien i söder.

När du bokar biltransport

När du ska boka biltransport hos oss behöver vi veta följande sex uppgifter:

1. Betalare/kund-ID.
2. Ev. Bokningsnummer i hamn för vidare transport med båt.
3. Uppgifter för lastning/lossning: Företag, adress, kontaktperson, telefonnummer, öppettider.
4. Fordon: Märke, modell, reg.nr eller chassinummer.
5. Längd/höjd om större än en bilplats (d.v.s. 5,0 m lång, 1,7 m hög), sportbil, påbyggt chassi m.m.
6. Skick på fordonet, om behov av vinschning, m.m. finns.

När vi bokat en biltransport och bilen anses klar för hämtning skall fordonet dels finnas på den adress som angivits, dels stå tillgänglig – alltså inte inparkerad eller insnöad. Eftersom vi har förståelse för att du som kund inte bara sitter och väntar på att vi ska ringa för upphämtning försöker vi alltid vara flexibla. Vi kan hämta upp fordonet för biltransport exempelvis på en bensinmack eller parkering, eller vid en bostad eller liknande. Tänk på att våra transportbilar är stora och tympliga och att vi inte kan ta oss in på små, slingrande vägar eller stigar.

Våra chaufförer aviserar alltid om din biltransport dagtid, även om deras arbetstider är mellan 07-22. Ibland kan det vara tajt om tid mellan att vi hör av oss och att vi kan hämta bilen, vilket bland annat kan bero på att kunden innan dig inte varit tillgänglig och vi fick hoppa direkt till din bil. Kunder kan också ha begränsade öppettider vilket påverkar leveranserna ibland – därför är vi väldigt tacksamma för din hjälp för att sköta lastning/lossning så smidigt det bara går.

För en smidigare biltransport

För att din biltransport ska gå smidigt och detsamma gälla alla våra kunder behöver vi ställa vissa krav på dig som avsändare. Här är några exempel på åtgärder när det uppstår störningar:

• Vi räknar med att 15 minuter per fordon är en rimlig tid för att stanna, förbereda, hämta nycklar och bil, lasta, surra, packa ihop lastbilen och åka. Tar det längre tid debiteras väntetid enligt prislista för tilläggstjänster.
• Vi kan ta bort rimligt med snö och parkera om några bilar som står i vägen, det ingår i vår service. Men om detta arbete blir omfattande eller lastningen tidskrävande debiteras detta enligt prislista för tilläggstjänster. 
• Om det krävs att vi flyttar på fordon som står i vägen för bilar bokade för biltransport av oss ansvarar vi inte för dessa fordon då de inte är under transport av oss. Detta då de inte omfattas av vår försäkring.
• Om vi inte får kontakt med avsändaren efter aviseringar och att nya försök gjorts men utan framgång makuleras bokningen hos oss och kunden meddelas. En avbokningsavgift debiteras.

Vill du veta mer om våra tjänster kring biltransport? Kontakta oss så svarar vi på dina frågor eller gör en bokning direkt.